Sabadell apuesta por la tecnología ante el avance de los neobancos populares
El Banco Sabadell ha nombrado a Marc Armengol como nuevo consejero delegado, una decisión que refleja la presión que enfrentan los bancos tradicionales ante el crecimiento imparable de los neobancos digitales que están ganando terreno entre la gente común.
Un perfil tecnológico para tiempos difíciles
Armengol, de 48 años y barcelonés, llega al cargo con 25 años de experiencia en el sector bancario y un perfil claramente orientado a la transformación digital. Su nombramiento no es casualidad: los bancos tradicionales como Sabadell están perdiendo clientes frente a plataformas digitales como Revolut y Monzo, que ofrecen servicios más accesibles y baratos para las familias trabajadoras.
"Los analistas están preguntando mucho por los neobancos que crecen de forma muy contundente", explica un directivo de la City londinense. Esta presión obliga a los bancos tradicionales a modernizarse o quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo.
La digitalización como supervivencia
El nuevo CEO tendrá que liderar una transformación profunda en Sabadell, especialmente después de que el banco vendiera su filial británica TSB al Santander por 3.100 millones de euros. Sin esos ingresos, Armengol deberá encontrar nuevas formas de mantener la rentabilidad mientras compite con entidades que no tienen las costosas estructuras de oficinas físicas.
Durante su gestión en TSB, Armengol implementó 1.500 mejoras digitales que facilitaron a los clientes gestionar sus cuentas y realizar transacciones. Esta experiencia será crucial para modernizar los servicios de Sabadell y hacerlos más accesibles para usuarios que buscan simplicidad y costos bajos.
El desafío de los dividendos prometidos
Más allá de la tecnología, Armengol enfrentará la presión de cumplir con las promesas de dividendos del banco: 6.450 millones de euros entre 2025 y 2027. Esto representa el 40% del valor actual de mercado de Sabadell, una cifra que deberá generar sin contar con los beneficios que antes proporcionaba TSB.
El banco promete aumentar los dividendos de 14 a 20 céntimos a partir de 2026, pero deberá hacerlo compitiendo en un mercado donde los neobancos ofrecen servicios similares con menos costos operativos y mayor agilidad digital.
Una carrera contra el tiempo
La designación de Armengol refleja una realidad incómoda para los grandes bancos: la banca tradicional debe reinventarse o ver cómo las nuevas plataformas digitales capturan a una generación de usuarios que valora la simplicidad, la transparencia y los costos bajos por encima de las estructuras bancarias tradicionales.
Con formación en Administración de Empresas por la Universitat Pompeu Fabra y especialización en tecnología, Armengol representa la apuesta de Sabadell por sobrevivir en una era donde la innovación tecnológica determina quién permanece en el mercado financiero.
